Servicio al cliente

    1. DATOS BÁSICOS

    2.TIPO DE TRÁMITE

    Seleccione el tipo de trámitePeticiónQueja / Reclamo
    Señor usuario, el prestador dispone de un máximo de 15 días contados a partir de la fecha de solicitud para responder el PRQ's. Usted cuenta con 10 días para manifestar su inconformidad y solicitar una nueva respuesta.

    3. DESCRIPCIÓN DE LA SOLICITUD

    En el siguiente campo conteste las siguientes preguntas:
    ¿Cuál es el objeto de su petición o queja/reclamo?
    ¿Cuáles son los hechos en que se fundamenta la petición o queja/reclamo?

    Documentos anexos (Pruebas que desee aportar el peticionario o recurrente)

    4. DATOS DEL SOLICITANTE

    Si requiere información adicional o tiene dudas sobre el diligenciamiento del presente formato, por favor contacte a uno de nuestros representantes de servicio al cliente al 3173787944 o enviar un correo a contacto@aesthetic.com.co